BS EN ISO 56000-2021 pdf free download.Innovation management — Fundamentals and vocabulary
4 Grundlegende Begriffe und Innovationsmanagementgrundsätze
4.1 Allgemeines
4.1.1 Begründung für das Engagement in Innovationsaktivitäten
Die Umgebung, in der eine Organisation handelt, wird heutzutage durch beschleunigte Veränderung, Globalisierung der Märkte, das Auftreten neuer Technologien und Wettbewerber, neue behördliche Anforderungen und mehr denn je fordernde Nutzer und Bürger charakterisiert.
In dieser Umgebung stellen die Fähigkeit zur Innovation und zum Management von Innovationsaktivitäten die Schlüsselfaktoren des Erfolgs und häufig Notwendigkeiten für die meisten Organisationen dar. Diese streben danach fortlaufend Wert zu schaffen, indem sie neue oder veränderte Produkte, Dienstleistungen, Prozesse, Modelle, Verfahren oder andere Arten von Innovationen einführen.
Die Gründe für Innovationen und der Wert, den Organisationen zu schaffen anstreben, können einschließen, die Einnahmen, das Wachstum und die Profitabilität zu erhöhen, Kosten zu senken, mit nicht erfüllten Bedürfnissen umzugehen und die Zufriedenheit von Nutzern, Kunden und Bürgern zu erhöhen, einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, das Portfolio der Angebote zu erneuern, neue Märkte zu schützen und zu erschaffen, Vorschriften einzuhalten, Mitarbeiter zu motivieren, Partner, Kooperationspartner und Finanzierung zu gewinnen, Ressourcen effizienter zu nutzen, Abfall zu verringern, das Ansehen zu steigern, sozialen Nutzen zu schaffen usw.
Das Engagement für Innovationsaktivitäten ist daher ein Weg für eine Organisation, zukunftsorientiert zu sein und ihre Gesamtziele der Sicherung der Prosperität, Nachhaltigkeit und langfristigeren Bedeutung und des Weiterbestehens wirksam zu erfüllen.
4.1.2 Innovationsaktivitäten in Organisationen
4.1.2.1 Das Vornehmen von Innovationen ist ein Aspekt von Entwicklung und Änderung in einer Organisation neben anderen Aktivitäten zum Realisieren von Wert, wie Verbesserungen, Verkauf, Vermarktung, Kommunikation, Eingehen von Partnerschaften und Erwerbungen. Innovation kann auftreten:
a) in allen Teilen einer Organisation, innerhalb und in Zusammenarbeit zwischen Entitäten und Prozessen, z. B. Strategie, Verkauf, Vermarktung, Schulung, Forschung und Entwicklung, Beschaffung, Dienst- leistungen, Unterstützung und sonstigen operativen Aktivitäten;
b) organisationsübergreifend in einer/einem Wertschöpfungskette, -netzwerk oder -ökosystem, einschließlich Lieferanten, Vertragspartnern, Vertriebspartnern, Partnern, Nutzern, Kunden und öffentlichen Behörden;
c) in allen Lebenszyklusphasen, einschließlich Forschung, Entwurf, Herstellung, Vertrieb, Vermarktung, Unterstützung, Wartung, Rücknahme und Wiederaufbereitung; d) in allen Komponenten des Wertrealisierungsmodells, z. B. Leistungsversprechen, Nutzererfahrung, partnerschaftliche Beziehungen, Einnahmenmodell und Kostenstruktur.
4.1.2.2 Innovationsaktivitäten:
a) können verschiedenen Zwecken dienen, in Abhängigkeit von der Gesamtstrategie der Organisation, z. B. dem Ehrgeiz in einem Bereich oder einem Markt als Visionär oder Gestalter (Vorreiter) zu handeln, im Gegensatz zu einer Folger-Organisation (en: fast follower);
b) sind dem Wesen nach explorativ, durch Ungewissheit gekennzeichnet, experimentell, lernend und Rückmeldung gebend, und sie unterscheiden sich daher im Allgemeinen von anderen Aktivitäten der Organisation;
c) können von Erkenntnissen ausgelöst und geleitet werden, z. B. ausgesprochenen und unausge- sprochenen Erfordernissen und Erwartungen, Chancen, Herausforderungen oder Problemen im Zusammenhang mit Angeboten oder interessierten Parteien, Wettbewerbern, Trends und anderen Veränderungen im Kontext;
d) sind häufig herausfordernd und werden herausgefordert durch die bestehende Organisationsstruktur und -kultur, und sie können auf den Widerstand und das Beharrungsvermögen aufgrund z. B. festgefügter Annahmen, Paradigmen und der gegenwärtig vorherrschenden Logik stoßen. Alle diese Faktoren wirken sich darauf aus, wie Innovationsaktivitäten gesteuert werden können, sowie auf das Erfordernis eines Innovationsmanagementsystems.
4.1.3 Auswirkung von Innovationen Innovationen können transformativ auf Organisationen und ihre interessierten Parteien wirken. Im Verlauf der Zeit und in Abhängigkeit vom Kontext kann es Phasen mit relativ geringen Änderungen geben z. B. fortlaufende und vorhersehbare Verbesserungen und inkrementelle Innovationen, die mit gelegentlichen drastischen Veränderungen hinsichtlich der Wertrealisierung durchsetzt sind, um neue Konzepte, Platt- formen oder Angebote herauszubilden, z. B. radikale und disruptive Innovationen.
Die daraus entstehenden Auswirkungen von Innovationen sind üblicherweise sowohl die Realisierung von Wert als auch die Umverteilung oder sogar Vernichtung von Wert über eine Kette, ein Netzwerk oder ein Ökosystem aus interessierten Parteien. Innovationen verändern fortlaufend die Wertverteilung in einer Gesellschaft, was zu neuen Chancen und Herausforderungen führt. Einige interessierte Parteien können durch disruptive Innovationen negativ betroffen sein und Innovationen können sowohl positive als auch negative Auswirkungen auf den breiteren Kontext haben, außerhalb des Interesses der beteiligten interessierten Parteien, was zu berücksichtigen sein kann. Innovationen sind überall. Innovationen können dabei helfen, mit den kritischsten globalen sozialen, ökonomischen, politischen und umweltbezogenen Herausforderungen umzugehen. Innovationen haben die Entwicklung und die Transformation der Leben von Menschen, von Organisationen und Gesellschaften gestaltet und sie werden sie weiterhin gestalten.
4.2 Grundlegende Konzepte
4.2.1 Innovation Eine Innovation (siehe 3.1.1) kann ein Produkt, eine Dienstleistung, ein Prozess, Modell, Verfahren oder eine beliebige andere Entität oder Kombination von Entitäten sein. Zum Beispiel kann ein Modell ein Geschäftsmodell, ein Betriebsmodell oder irgendein anderes Wertrealisierungsmodell sein. Alles, in jedem beliebigen Bereich, kann ein Gegenstand von Innovation sein. Das Konzept von Innovation ist gekennzeichnet durch Neuheit und Wert. Um Wert zu realisieren, sollte die Entität eingeführt, verwirklicht, bereitgestellt, übernommen oder in einem bestimmten Umfang verwendet werden. Folglich sind Neuheit und Wert sowohl notwendige als auch hinreichende Merkmale des Konzepts der Innovation. Das bedeutet z. B., dass Erkenntnisse, Ideen und Erfindungen ohne die Manifestation von Wert keine Innovationen sind.BS EN ISO 56000 pdf download.